معاناة متواصلة لزبناء الشركة العامة بتمارة المركز
علمت جريدة المساء أن معاناة زبناء بنك الشركة العامة بتمارة المركز متواصلة منذ يوم الجمعة الماضي وحتى اليوم ، حيث سجل إستحالة دفع شيكات أو كمبيالات في الحساب الجاري للزبناء ، بمبرر ان « الجهاز الخاص بالعملية ” سكانير ” معطل وان الشركة المعنية بإصلاحه اخدته ولم تعده بعد » ، هذا ما يخبر به الموظفون بالوكالة زبنائهم ليعودوا ادراجهم وعلامات الإستياء والإستغراب بادية على محياهم .
هذا وليست هذه المرة الأولى التي تتعطل فيها الخدمات بهذه الوكالة يوضح ” محاسب بشركة ” ، ويضيف ” ان هذه الوكالة حالة خاصة ، فالأعطاب في نظام الاشتغال بها شئ عادي ألفناه …”
ويجمع خبراء ومهتمون بهذا المجال على ضرورة العمل بجد وفي اقرب وقت لتحسين الخدمات البنكية ، خصوصا ان تقريرا حديثا لوكالة تسويق أمريكية ، اظهر ان نسبة كبيرة من زبناء الأبناك المغربية غير راضين على جودة الخدمات والاستقبال .